Política de privacidad
Introducción
Indexa Capital Group S.A. (en adelante Indexa Capital Group) es responsable de la web group.indexacapital.com, en lo sucesivo "el sitio web".
El Usuario debe ser consciente de que la información que ofrezca sobre sí mismo en la web le identificará ante Indexa Capital Group.
Tenemos el máximo interés en proteger los datos de carácter personal de los usuarios del sitio web y le informamos, a través de la presente política de privacidad, acerca del tratamiento que hacemos de los mismos.
Legislación aplicable
Indexa Capital Group cumple en el tratamiento de los datos personales de sus usuarios con la legislación vigente en España y en la Unión Europea, en particular, con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante RGPD). Para ello adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
INDEXA CAPITAL GROUP, S.A. - NIF: A95770004
Dirección postal: calle Gran Vía Don Diego López de Haro, 35, planta 2, 48009, Bilbao (Bizkaia), España.
Correo electrónico: info@indexacapital.com
Tel. (+34) 91 220 72 53
Delegado de Protección de Datos:
Fernando Murujosa Álvarez - dpo@indexacapital.com - Tel. (+34) 91 220 72 53
Medidas de seguridad para la protección de los datos personales
Indexa Capital Group ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar que se aplique el RGPD a los distintos tratamientos realizados en el seno de la empresa, a fin de proteger los derechos y libertades del Usuario.
Sin embargo, toda transferencia de datos a través de Internet tiene el riesgo de ser interceptada. Indexa Capital Group tiene implementadas las medidas necesarias para minimizar el riesgo de que esto suceda, si bien el Usuario debe tener en cuenta que es un riesgo sobre el que Indexa Capital Group no tiene control y, por consiguiente, no se hace responsable del mismo.
En aquellos servicios de la web que precisen registrarse como Usuario, se deberá elegir una contraseña. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña, así como de todas las actividades que ocurran en la sesión iniciada con su nombre de usuario y contraseña. El Usuario se compromete a notificar a Indexa Capital Group a la mayor brevedad el uso no autorizado de su nombre de usuario y contraseña o cualquier otro fallo en la seguridad. Indexa Capital Group no será responsable por los daños o pérdidas que se pudieran originar debido al incumplimiento de esta obligación por parte del Usuario.
¿Cómo recogemos tus datos?
Para acceder algunos de los servicios del sitio web, es necesario registrarse, dependiendo los datos personales solicitados para realizar el registro del usuario. Será necesario que proporciones todos los datos solicitados para poder suministrarte adecuadamente los servicios solicitados.
Indexa Capital Group utilizará tus datos personales con la única finalidad de proporcionarle los servicios solicitados por ti en cada momento, a través de la marcación de las casillas correspondientes a cada finalidad del tratamiento.
Indexa Capital Group no cederá los datos personales de los usuarios a terceros sin solicitar previamente tu consentimiento, informando del receptor de esos datos y la finalidad de esa posible cesión.
Para acceder a nuestros servicios es necesario que los datos personales facilitados por ti sean en todo caso veraces y actuales.
Eres responsable de la veracidad de los datos facilitados a Indexa Capital Group, estando expresamente prohibida la usurpación de personalidad o la facilitación de datos personales de terceros sin tu consentimiento expreso.
¿Con qué finalidad y legitimación tratamos tus datos personales?
Indexa Capital Group únicamente tratará datos personales de los Usuarios que sean adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados. En este sentido, el Usuario podrá facilitar datos personales a Indexa Capital Group, a través de los distintos procedimientos establecidos para ello en el sitio web, que los tratará para las siguientes finalidades, siempre y cuando el Usuario haya prestado su consentimiento de forma específica, informada e inequívoca:
- Atender solicitudes de información y comunicaciones realizadas por el Usuario. Para esta finalidad, Indexa Capital Group tratará datos identificativos y de contacto del Usuario.
- Prestar el servicio relativo a la gestión de una cartera de fondos indexados, planes de pensiones o planes de EPSV para obtener la máxima rentabilidad por riesgo en función del perfil de cada cliente. Para esta finalidad, Indexa tratará datos identificativos, datos de contacto, datos económicos y bancarios, y datos relativos a su situación financiera. Con el fin de prestarle el servicio elaboraremos un perfil de usuario, en base a la información facilitada. Indexa Capital Group podrá tomar decisiones automatizadas en base a dicho perfil.
- Prestar el servicio relativo a la gestión de la suscripción del Usuario al Blog de Indexa Capital Group, informándole sobre las actualizaciones. Para esta finalidad, Indexa tratará datos identificativos y de contacto.
- Dar información, apoyo y atención de consultas a los partícipes y beneficiarios adheridos a los planes de empleo. Para esta finalidad, Indexa Capital Group tratará datos identificativos, datos de contacto, datos económicos y bancarios, y datos relativos a su situación financiera.
- Poner en contacto al Usuario con otras entidades del mismo grupo que Indexa Capital Group que le podrían ofrecer otro servicio de inversión (por ejemplo Indexa Capital o Bewater Asset Management SGEIC, entre otras). Para esta finalidad, Indexa Capital Group tratará datos identificativos, datos de contacto y, en su caso, datos económicos y bancarios, y datos relativos a su situación financiera.
- Informar al Usuario sobre noticias relativas a Indexa Capital Group y sus servicios. Para esta finalidad, Indexa tratará datos identificativos y de contacto.
- Pedir al Usuario su opinión sobre el servicio prestado por Indexa Capital Group. Para esta finalidad, Indexa Capital Group tratará datos identificativos y de contacto.
¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no solicites su supresión o, en su caso, mientras se mantenga la relación mercantil con Indexa Capital Group o, en su caso, durante el plazo legal al que la regulación obligue a Indexa Capital Group conservar la información. Cuando la legitimación del tratamiento de los datos consista en tu consentimiento, te informamos de tu derecho a retirarlo en cualquier momento a través del procedimiento de ejercicio de derechos reconocido en la presente política de privacidad.
¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Indexa Capital Group podrá ceder datos de carácter personal cuando así se lo exija una obligación legal, para responder a reclamaciones que se refieran a la vulneración por anuncios u otros contenidos de derechos de terceros o para la protección de sus intereses, siempre y cuando estos preponderen sobre tus derechos como usuario.
En particular, Indexa Capital Group podrá comunicar los datos a las administraciones públicas y organismos reguladores, cuando su cesión sea obligatoria por la legislación vigente. Entre otras, podrá comunicar tus datos a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV), Agencia Tributaria, o a los Juzgados y Tribunales españoles.
Asimismo, en función del servicio contratado, Indexa Capital Group podrá ceder tus datos personales a terceros, de la siguiente forma:
- En el caso de prestación de servicios de gestión discrecional de carteras de fondos de inversión indexados, tus datos serán comunicados al banco custodio elegido por ti (Banco Inversis SA o Cecabank SA).
- Respecto al servicio de gestión de carteras de planes de pensiones indexados y EPSV o la comercialización de planes de pensiones de empleo o seguros de vida, los datos se podrán comunicar a Caser Pensiones EGFP SA, cuya actividad se desarrolla en el sector asegurador, con el fin de prestar los servicios.
Estos terceros indicados con anterioridad a los que se cederán tus datos personales para la prestación del servicio contratado, actuarán respecto a tus datos personales como responsables del tratamiento. Sin perjuicio de lo anterior, en el contrato se especificarán los destinatarios de tus datos personales.
Asimismo, te informamos de que otros terceros podrán tratar tus datos personales en nombre y por cuenta de Indexa Capital Group para la prestación de los servicios, sin que este tratamiento se configure como una cesión de datos. Entre estos servicios están los servicios administrativos, tecnológicos, servicios relativos al cumplimiento de obligaciones legales, operativa y prevención del blanqueo de capitales. Estos terceros serán considerados encargados del tratamiento y ofrecen garantías suficientes en la aplicación de las medidas técnicas y organizativas apropiadas para el cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos.
En el caso de las transferencias a países no pertenecientes a la Unión Europea, cuyo nivel de protección no haya sido reconocido por la Comisión Europea, Indexa Capital Group implementará las garantías adecuadas que establece el Reglamento General de Protección de Datos, tales como la aplicación de las cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea, para garantizar la protección de tus datos personales. Si necesitas más información al respecto podrá contactar con el delegado de protección de datos de Indexa Capital Group en la dirección de correo: dpo@indexacapital.com.
Indexa Capital Group solo podrá ceder datos de carácter personal en los casos no recogidos en esta política de privacidad en el caso de que tenga tu consentimiento específico, informado e inequívoco.
¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?
- Derecho de acceso: el Usuario tiene derecho a obtener confirmación acerca de si Indexa Capital Group trata datos personales que le conciernan y, en tal caso, a acceder a los mismos. Asimismo, tendrá derecho a obtener una copia de los datos.
- Derecho de rectificación: el Usuario tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan.
- Derecho de supresión: el Usuario tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos, entre otros motivos, cuando los datos ya no sean adecuados, necesarios o pertinentes para los fines para los que fueron recogidos.
- Derecho de oposición: el Usuario tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, por motivos relativos a su situación particular. En dicho caso, Indexa Capital Group cesará en el tratamiento de dichos datos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho a la limitación del tratamiento: el Usuario, bajo la premisa de que concurran determinadas condiciones, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso Indexa Capital Group únicamente podrá tratarlos, con la excepción de su conservación, para el ejercicio o defensa de reclamaciones, para la protección de derechos de terceros o por razones de interés público.
- Derecho a la portabilidad de los datos: el Usuario tiene derecho a recibir o, en su caso, a que Indexa Capital Group facilite a terceros sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, siempre y cuando dicho tratamiento se base en el consentimiento del Usuario y se efectúe por medios automatizados.
El Usuario podrá́ ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad a través de correo postal a Calle Gran Vía Don Diego López de Haro ,35, planta 2, 48009 Bilbao (Bizkaia), España o a través de correo electrónico a info@indexacapital.com, aportando fotocopia del DNI o documento de identidad.
Indexa Capital Group se compromete a dar respuesta a todas las solicitudes dentro del plazo establecido en la normativa vigente.
Asimismo, el Usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), cuyos datos de contacto se ofrecen a través de la página web www.aepd.es